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厦门创意购科技有限公司与厦门创意礼品推荐

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文章详情介绍:

网购潮玩手办到货已被拆盒,经销商回应

 

 

澎湃新闻记者 王鑫

近日,消费者徐女士向澎湃质量观投诉平台(tousu.thepaper.cn)反映称,她去年10月11日通过“欧气抽盒机”下单购买了7个“FARMER BOB”系列产品手办,共花费478元。直至去年10月31日才能申请发货,“卖家承诺申请后7日内发货,但最终我11月15日才收到货。”徐女士说,她购买的7个产品外包装盒全部都被拆开,被卖家用透明胶带粘上,手办的包装袋(即内包装)未被拆开。

徐女士收货后发现包装被拆。受访者供图

该产品的经销商深圳市寻麟文化娱乐有限公司工作人员表示,该公司未授权“欧气抽盒机”和“口袋抽盒机”销售其产品,目前已起诉。据其了解,欧气公司、驰潮公司等销售的产品实际上是通过二手市场收购的已经拆开外包装盒的产品,因此不少消费者收到的潮玩产品均被拆开。

对于外包装被拆开的问题,“欧气抽盒机”客服解释称,该平台是“在线拆盒”,仓库入库需要拆盒确认款式。该客服未正面回应是否获经销商授权销售产品的问题;澎湃新闻联系了“欧气抽盒机”运营公司的相关负责人,但截至发稿,尚未得到回应。

澎湃新闻检索发现,在网上多个社交及投诉平台上,有不少消费者投诉或吐槽“欧气抽盒机”和“口袋抽盒机”,反映的主要问题包括在该平台购买的“FARMER BOB”系列产品及预售期新品均存在发货周期过长、收货后发现外包装盒被拆等情况。

3月16日,记者通过“欧气抽盒机”微信小程序随机选择一款FARMER BOB海岛系列产品,进入“订单确认”页面后,该程序弹出提示:“盲盒类商品付款后即完成在线拆盒,基本拆盒不拆袋发货(需要拆袋确认的款式外),不支持七天无理由退货退款”。

“欧气抽盒机”上的提示。网页截图

随后,记者以消费者的身份询问“欧气抽盒机”客服,客服人员称,该平台销售的潮玩产品均为正品,里面的卡片也是可以官方验证的,可放心购买。对于拆盒情况,客服人员解释称,该平台是“在线拆盒”,仓库入库需要拆盒确认款式。对于该平台是否取得官方授权,客服人员表示,如果有疑问可以选择性购买,客服部门不清楚采购部门的工作内容,但可以保证该平台销售的商品为正品。对于发货时间,客服人员称要看所购商品是预售还是现货,预售要根据批次转为现货,转现后即可提交发货,提交后七日内安排发货。

16日,记者又联系“欧气抽盒机”的运营方——杭州欧气文化创意有限公司(下称:欧气公司)相关负责人,截至发稿未获回应。

澎湃新闻注意到,这些潮玩产品的包装信息显示,产品的经销商为深圳市寻麟文化娱乐有限公司(下称:寻麟公司)。寻麟公司工作人员表示,该公司从未授权欧气公司及杭州驰潮科技有限公司(注:“口袋抽盒机”运营方,下称驰潮公司)销售其产品。该公司已将欧气公司、驰潮公司等多家公司起诉至法院,请求法院判令后者停止侵权并赔偿损失。

杭州市余杭区市场监管局曾对驰潮公司作出行政处罚。来源:浙江政务服务网

寻麟公司认为,“欧气抽盒机”和“口袋抽盒机”等微信小程序长期针对寻麟公司每一款尚处于预热期内的IP新品(如FARMER BOB“麦田新生”系列等)非法实施预售行为,截至起诉时仅“欧气抽盒机”就涉及多个系列的产品。其具体行为方式是:在寻麟公司通过其旗下“寻找独角兽”官方微信公众号发布预热新品并公布开售日期的官宣推文后,欧气公司等会立即将寻麟公司的官方产品图、产品详情页直接复制到小程序中,提前进行预售。据其了解,欧气公司、驰潮公司等销售的产品实际上是通过二手市场收购的已经拆开外包装盒的产品,因此不少消费者收到的潮玩产品均被拆开。寻麟公司目前已通过民事诉讼、行政投诉举报等措施全方位开展维权工作。该公司也提醒消费者,为保障自身合法权益,一定要通过官方正规渠道购买产品。

另据京津冀消协近日发布的盲盒消费调查结果显示,八成受访者购买过潮玩类盲盒,37.39%的受访者遭遇过盲盒“二次销售”情况。调查发现,个别平台以旗舰店售卖商品的标价出售拆盒或拆袋商品。


本期编辑 周晓婧

 


 

 

 

六一将至,给孩子准备什么礼物?福建这些佳作值得一读!

在“全民阅读”的社会书香氛围之中,儿童文学的发展也格外受到关注。六一儿童节将至,记者向省内相关出版社了解,少儿图书出版有何新趋势?省内的童书又给家长与小朋友们带来了哪些新的惊喜?

在近日举办的第八届海峡儿童阅读论坛主题研讨会上,中国作家协会创作研究部副主任纳杨表示,目前儿童文学发展整体状况呈现出五个特点:不断扩展的题材;热潮喷涌的主题创作;发展迅猛的童话书门类;传统文化在儿童文学创作中备受青睐;知名成人作家投身儿童文学创作。这些特点反映出儿童文学创作已经突破了原有的疆域,获得了更广阔的表现空间。

紧扣时代脉动

主题童书佳作荟萃

在主题童书方面,近年来出版的主题童书佳作荟萃。记者从福建省少年儿童出版社了解到,近三年来新出版的主题童书中,反映中国高铁建设成就的《了不起的中国高铁》入选“十四五”国家重点出版物出版规划项目;紧跟2021年云南16头野象北移事件,描绘西双版纳人象共生的美好故事,勾勒中国生态保护积极成果的《勐宝小象》入选中宣部2022年主题出版重点出版物选题、2022年陈伯吹国际儿童文学奖“年度推荐榜”,斩获2022年福建省“闽版好书”、2022年度桂冠童书等多项童书推荐奖项。

这些主题童书策划联合了相关领域的专业人士,如2023年1月出版的《了不起的中国高铁》作者沈姚铭是毕业于北京交通大学的铁路专业研究者,更是社交平台广受欢迎的铁路科普达人;2021年1月出版的《小象日记》联合了云南省森林消防总队等,专业的作者与专家们通过贴近儿童年龄与生活的生动语言,将硬核知识与萌趣故事相结合,辅之以精美图片,让儿童文学成为“讲好中国故事”的一个重要渠道,一种具有特殊意义的中国声音。

出彩人物故事

助力儿童成长

除了讲述“中国故事”,童书佳作也为少年儿童勾勒许多出彩“中国人物”,并经由榜样与历程的启发,探寻成长意义。如2022年3月出版,以“中国菌草之父”林占熺教授为原型的,我国第一部讲述菌草科技和科学家故事的儿童文学《幸福草》。通过一场“点草成金”的探秘之旅,如幻似真的梦想之旅,以及主人公亲子间真诚对话的幸福之旅,共读《幸福草》的大小读者们一同认识到科学家执着刻苦、无私奉献的伟大精神,也沟通亲子,让孩子学会接受父母的不完美,让父母找到亲子间新的方向。

福建教育出版社2023年5月也出版了《少年林巧稚》与《北北村的光》。《少年林巧稚》通过丰满详实的史料真实还原了“万婴之母”林巧稚的真实成长经历,生动描绘林巧稚萌生学医想法的心路历程;《北北村的光》则从一名连家船少年的视角,来看福州连江最后一批连家船民上岸,在前所未有的生活变迁与命运大转折中感受洗礼与成长。

对模范人物、特殊人物人群的选择与塑造紧扣时代脉搏,也与地方的风土民情相勾连,让福建省内儿童文学的传记类书写更贴近本省青少年的生活。对人物生活经历的描绘与剖析,童书作者们带领孩子们从不同的人物、不同的生活间一路追寻,习得人物的高尚品质,激发孩子珍视情感,并从中探寻成长的奥义。

创作者类型多样

持续探索儿童创作出版更多可能

不少知名成人作家也投身儿童文学编写与创作。如《少年林巧稚》的作者系厦门市作协副主席、漳州作家赖妙宽。她曾获中宣部“五个一工程奖”、电视剧“飞天奖”、福建省百花文艺奖等多种重要奖项,作品多次被国内重要刊物选载。中国著名科幻作家刘慈欣也主编了《中国经典科幻大系》,汇集中国近20年科幻文学发展精华与超70位科幻作家经典之作,将由福建少年儿童出版社出版,在今年下半年与小读者见面。

此外,知名儿童作家郑春华的经典作品《大头儿子和小头爸爸》再版;《拇指班长》作者商晓娜写给5~8岁小男生小女生的校园类新作《二年级的小豌豆/小蜜瓜》系列也即将和小读者见面;台湾知名儿童作家林良通过《林良暖心文集系列》摆脱“大人”的姿态,透过一篇篇生活散文故事来教会孩子:如何冷静地认识自我,如何像“小太阳”一般亲切、体贴、遵守承诺,如何主动去爱、去关怀,让自己和身边的人感觉舒服,并以同理心与孩子探讨有关情绪处理、家庭关系、读书方法、时间管理等成长的人生课题,传递历久弥新、值得现代青少年追求的美好价值……儿童文学作家们通过童话与故事的书写,聚焦儿童生活和成长中的爱与缺失,以及对儿童精神世界的理解、尊重和敬畏,让孩子成为照亮自己,也温暖他人的“小太阳”。体现了儿童文学作家对时代的深刻认识、浓厚的人文关怀,与对生活的细致洞察。

少儿出版社相关工作人员对记者表示,过去三年,国内少儿出版趋势从内容上看,主题出版越来越受到重视,并不断取得社会效益和经济效益的双丰收;同时少儿科普也取代儿童文学,成为中国少儿图书市场的最大细分类别;原创图画书产品越来越成熟,精品化趋势明显;原创现实题材儿童文学也越来越受大家的关注。从销售渠道上看,实体书店零售的热度尚未恢复,但直播和短视频电商的销售潜力持续爆发;线上线下价格差进一步拉大,线上购书的价格会更低;IP拉动图书销售的效应依然十分明显。

以福建少年儿童出版社为例,从2021年开始,少儿出版社调整产品结构布局,加大科普板块、低幼绘本的人员配备和选题比例,坚持内容为王,原创与引进版齐发力,策划并出版了一系列双效俱佳的优质产品。同时将主题出版资源优势与科普相结合,策划了一批具有鲜明价值导向又是儿童喜闻乐见的产品。以科普教育为主,丰富的原创现实题材贴近地方生活,反映时代发展,福建的少儿出版市场将有着更多精彩。

来源:海峡都市报

 

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